CaniOne

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für mobiles Hundetraining & Verhaltensberatung

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen CaniOne – nachfolgend „Trainerin" – und dem Kunden im Bereich mobiles Hundetraining, Verhaltensberatung sowie telefonischer oder digitaler Beratung.

Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.

§2 Vertragsgegenstand

Die Trainerin bietet folgende Leistungen an:

  • Einzeltraining
  • Anamnese und Verhaltensanalyse
  • Welpen- und Junghundtraining
  • Trainingspakete
  • Telefonische oder digitale Beratung
  • Begleit- und Alltagstraining

Das Training erfolgt individuell. Ein bestimmter Trainingserfolg wird nicht garantiert, da dieser maßgeblich von der Mitarbeit des Hundehalters abhängt.

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • mündliche oder schriftliche Terminvereinbarung
  • Buchung per Telefon, E-Mail oder Website
  • Annahme eines Angebots

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Zahlung erfolgt:

  • Barzahlung vor Ort
  • Überweisung innerhalb von 7 Tagen
  • Bei Online-/Telefonberatung: Vorkasse
  • Trainingspakete sind im Voraus vollständig zu bezahlen

Die Trainerin ist gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung) von der Umsatzsteuer befreit.

§5 Fahrtkosten

Fahrtkosten werden nach der auf der Website veröffentlichten Regelung berechnet. Maßgeblich ist die einfache Strecke vom Unternehmenssitz zum Trainingsort.

§6 Terminabsagen & Ausfallhonorar

Kostenfreie Absage: mindestens 24 Stunden vor Terminbeginn.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet. Verspätungen des Kunden verkürzen die Trainingszeit ohne Preisnachlass.

Absagen durch die Trainerin (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) führen zu einem Ersatztermin.

§7 Teilnahmevoraussetzungen

Der Kunde versichert:

  • gültige Tierhalterhaftpflicht
  • vollständige Impfungen
  • keine ansteckenden Krankheiten
  • wahrheitsgemäße Angaben zu Gesundheit und Verhalten des Hundes

Die Trainerin kann das Training abbrechen, wenn relevante Informationen verschwiegen werden.

§8 Haftung

Teilnahme auf eigene Verantwortung.

Haftung der Trainerin nur bei:

  • Vorsatz
  • grober Fahrlässigkeit
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Der Kunde haftet für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund entstehen. Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

§9 Trainingsbedingungen & Sicherheitsregelungen

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Hund ordnungsgemäß zu sichern (Leine, Maulkorb, etc.)
  • Anweisungen der Trainerin zu befolgen
  • eine sichere Trainingsumgebung zu gewährleisten

Die Trainerin behält sich vor, das Training abzubrechen, wenn Gefahr für Menschen oder Tiere besteht.

§10 Trainingspakete

Pakete sind personenbezogen und nicht übertragbar. Sie sind innerhalb von 12 Wochen ab Kaufdatum einzulösen. Nicht genutzte Stunden verfallen. Eine Rückzahlung ist ausgeschlossen.

§11 Höhere Gewalt & Wetterbedingungen

Bei extremen Wetterbedingungen (Sturm, Unwetter, Hitze, Glätte) kann der Termin verschoben werden. Dies begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz.

§12 Foto- und Videoaufnahmen

Aufnahmen zu Dokumentations- oder Marketingzwecken erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden. Die Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.

§13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung verwendet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen auf der Website.

§14 Zusätzliche Regelungen

a) Kinder und weitere Personen

Kinder müssen stets beaufsichtigt werden. Die Trainerin haftet nicht für Schäden durch Kinder oder andere Personen am Trainingsort.

b) Problemhunde / gefährliches Verhalten

Hunde mit aggressivem Verhalten müssen korrekt gesichert werden (Leine, Maulkorb, Maulschlaufe). Der Kunde trägt die Verantwortung für Schäden, die durch solche Hunde entstehen.

c) Freilauf & öffentliche Räume

Das Training im Freilauf erfolgt nur, wenn der Hund zuverlässig abrufbar ist. Die Trainerin haftet nicht für Dritte oder Schäden an fremdem Eigentum.

d) Mitarbeitspflicht des Halters

Die Umsetzung der Trainingsanweisungen liegt beim Hundehalter. Ohne Mitarbeit kann kein Erfolg garantiert werden, und die Trainerin haftet nicht für fehlende Fortschritte.

§15 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Unternehmens.